Ir al contenido

Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Noel Enrique Pérez Peña
Nombre comercial: TheRoot
DNI: 54691598J
C/ Aduana 27, Madrid
Teléfono: 635 145 743
Email: info@therootclub.es
Web: therootclub.es

2. Datos que recopilamos

Recopilamos los datos que nos proporcionas directamente al realizar una compra, crear una cuenta o contactar con nosotros: nombre, email, dirección de envío, teléfono y datos de pago. También recopilamos datos de navegación de forma automática (cookies, dirección IP, tipo de navegador).

3. Finalidad del tratamiento

Utilizamos tus datos para:

  • Gestionar y procesar tus pedidos
  • Enviarte información sobre tu pedido (confirmación, envío, entrega)
  • Atender tus consultas y solicitudes
  • Enviarte comunicaciones comerciales si has dado tu consentimiento
  • Mejorar nuestros servicios y experiencia de usuario

4. Base legal

El tratamiento de tus datos se basa en: la ejecución del contrato de compraventa, tu consentimiento explícito para comunicaciones comerciales, y nuestro interés legítimo para mejorar nuestros servicios.

5. Conservación de datos

Conservamos tus datos durante el tiempo necesario para cumplir con la finalidad para la que fueron recogidos y para cumplir con nuestras obligaciones legales. Los datos de facturación se conservan durante el periodo legalmente establecido.

6. Destinatarios

Tus datos pueden ser compartidos con: proveedores de servicios de pago, empresas de transporte para la entrega de pedidos, y proveedores de servicios tecnológicos que nos ayudan a operar la web. No vendemos ni cedemos tus datos a terceros con fines comerciales.

7. Tus derechos

Tienes derecho a acceder, rectificar, suprimir, limitar el tratamiento, portar tus datos y oponerte al tratamiento. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a admin@therootclub.es. También puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (aepd.es).

8. Cookies

Utilizamos cookies técnicas necesarias para el funcionamiento de la web y cookies analíticas para entender cómo se utiliza el sitio. Puedes configurar tu navegador para rechazar cookies, aunque algunas funcionalidades pueden verse afectadas.

9. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos personales contra el acceso no autorizado, la pérdida o la destrucción. Todas las transacciones se realizan a través de conexiones cifradas (SSL/TLS).

10. Modificaciones

Nos reservamos el derecho de actualizar esta política de privacidad. Cualquier cambio será publicado en esta página con la fecha de la última actualización.

Última actualización: abril 2026